1. 欲使用 HiNet 小額付費機制的玩家，必須為 HiNet ADSL 或撥接用戶 。
2. 為保障您的消費權益，中華電信整合小額付款三平台（HiNet AAA、行動839、 市話Ezpay）之客戶信用資料，自99/06/01起將共同管控同證號客戶下之可使用 消費額度，以有效降低冒名盜用等不良情事之風險。同證號客戶之消費總額度 共 分為7個等級，詳如下表：(相關規定以中華電信HiNet服務網站之公告為準)
   

   等級	首次使用期間	證號額度（元）	設備額度（元）	備註
   1	0-3個月	1,500	1,000	等級1~4，每月1日自動升等 等級5~6，客戶臨櫃申請
   2	4-6個月	4,000	2,000
   3	7-12個月	6,000	3,000
   4	13個月以上	6,000	5,000
   5	金卡	10,000	5,000	證號下最近半年有3個月每個月帳單金額滿5,000元，且正常繳費的客戶。
   6	白金卡	15,000	5,000	證號下最近半年有3個月每個月帳單金額滿9,000元，且正常繳費的客戶。
   7	鑽石卡	30,000	15,000	證號下最近半年有3個月每個月帳單金額滿12,000元，且正常繳費的客戶。

   ※ 相關消費或額度問題請洽客服專線： 0800-080-412
   ※ 其他更多有關小額付款訊息，請參考「中華電信HiNet小額付款」
3. 若玩家真的不小心儲值了兩筆或兩筆以上的交易，只要該筆交易的點數未被使用， 請在交易完成的7天之內與戲谷的客服人員聯絡，以進行退費的相關事宜。
4. 若玩家在收到帳單的七天內，對該筆交易有問題， 只要該筆交易的點數尚未被使用，方可進行後續退費事宜，請與戲谷客服人員聯絡。
5. 玩家若有Hinet 小額付費方面的其它問題，或儲值流程上的疑問，請與戲谷客服人員聯絡。
   24hr客服電話（02）26597722
6. 儲值費用將會由您的中華電信電信費帳單收取，不另加收相關處理費。
7. 當貴消費者選擇中華電信股份有限公司之小額付款機制，利用HiNet小額付費之付款方式，併同該公司電信費帳單繳交費用時 ，本公司已依財政部釋示，委託該公司代為銷售，由該公司開立銷售憑證。 請於選擇HiNet小額付費之付款方式後，依網站引導直接到該公司網站完成認證交易手續。 交易手續完成後，本公司仍舊依上述之上線使用流程提供服務。有關遊戲使用、服務之問題請洽本公司； 有關憑證及價款繳交問題，請洽中華電信。(發票開立作業請參照各家電信業者網頁說明)

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