請仔細閱讀電話安全鎖的使用規範後再確認開通，以保障您的權益。當您的電話安全鎖開通之後，視為您已同意下列使用規範：
在您完成申請步驟之後，您的遊戲帳號將立即為電話安全鎖防護狀態，且只要戲谷任一遊戲開通電話安全鎖功能，網頁輸入帳號密碼的部份就會同時啟用此機制。各遊戲可個別關閉使用電話安全鎖機制，但若要取消登入網頁使用電話安全鎖，必須所有戲谷營運之遊戲的使用電話安全鎖皆為取消狀態下才可取消。
一組電話號碼最多可綁定五個會員帳號，每個遊戲帳號最多可設定三組電話號碼，且必須在第一次申請時就填寫完成。若之後才要新增，則需透過戲谷客服中心進行處理，無法在頁面上新增。申請的任一組電話號碼皆可進行帳號開通，每次登入只須使用一組電話號碼開通。
玩家須使用具有來電顯示的手機或市內電話撥打相對應開通專線，電話接通後約1秒系統自動掛斷來電，所以您撥打的每通來電僅需負擔1秒鐘的通話費用（依各家電信業者收費方式計算）。
登入網頁與登入遊戲的開通專線是不一樣的。每一次輸入帳號密碼登入遊戲時皆須重新撥打開通專線，且以 10 分鐘為限，超過時間未登入則須再重新撥打開通專線。登入網頁帳號密碼時則不分次數，以 24 分鐘為單位，開通後超過時間未登入或進入網頁停留超過 24 分鐘沒有任何動作，則須再重新撥打開通專線。
戲谷會盡力確保電話安全鎖系統正常運作，但若遇不可抗拒之因素發生突發性安全鎖系統故障時，造成無法登入遊戲，戲谷將不做任何補償，但我們會盡力在 30 分鐘內搶修完畢，若超過 30 分鐘仍無法排除問題，則會統一暫時關閉電話安全鎖系統讓您不須開通即可登入，待維修完畢後再重新啟動電話安全鎖功能。若因故無法等待此 30 分鐘的維修時間，可電洽客服中心的緊急案件處理中心反應處理。
戲谷客服電話：02-8751-2141
若有發生其他下列情形之一時，戲谷將不負任何補償責任。
(1)
電話安全鎖系統發生故障須維修，此期間無法登入的補償。
(2)
開通專線因線路擁擠而無法撥通的補償。(請您稍待片刻再行撥打)
(3)
若您未於撥打開通專線開通後 10 分鐘內登入遊戲館內，或未於 24 分鐘內登入網頁，造成原本開通失效須重新開通。
(4)
由於網路連線不良造成斷線、程式發生問題等造成強制退出遊戲程式，須重新撥打開通專線登入時。
電話安全鎖僅提供您帳號登入多一層的安全保障，但並不能完全保證帳號不受他人盜用，若使用電話安全鎖仍有發生帳號盜用的情形，請您務必依照戲谷「盜用管理規範處理程序」處理之。關於盜用管理規範說明
請按此
。
若您使用電話安全鎖設定的電話號碼涉及盜用案件，戲谷有權不需通知您即凍結該電話號碼，並禁止該電話號碼再設定於新帳號上。
目前暫不開放海外電話申請使用『電話安全鎖』功能。
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電話安全鎖開通專線一覽表請按此
」
